Запорожцы стали чаще жаловаться на то, что газ в их квартирах и домах стал хуже греть. Поэтому пища готовится дольше, посуда чернеет, а при наличии газового отопления в доме холодно.
Эксперты не исключают, что это связано со снижением калорийности газа, то есть во время сгорания – топливо стало давать меньше тепла. В то же время каждый житель Украины может подать заявку на проверку качества газа.
Калорийность газа в Украину могла ухудшиться из-за того, что газ не очистили правильно. Такое мнение высказал глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко. Он уточнил, что в газ при транспортировке и хранении попадает “мусор” из труб. После того, как топливо получают из трубы со всеми примесями и песком, его нужно очистить. Но когда такое очищение проводится недостаточно качественно, фактическое тепловыделение газа падает.
Кроме бытовых неудобств, низкая отдача тепла от газа приводит к еще одной проблеме. Потребителям приходится тратить больше топлива, а значит и больше платить за него, хотя количество полученного тепла по факту остается такой же, как и раньше.
На что жалуются люди
Украинцы в начале октября 2021 стали жаловаться на то, что газ плохо греет воду. Свои жалобы люди размещают в социальных сетях и на специализированных сайтах, например Союз собственников жилья. В Youtube появились видео потребителей, которые демонстрируют насколько долго стала закипать вода на плите. Если обычно литр закипает за 5 минут, то теперь на это уходит 12 минут.
Кроме того, потребители заявляют о неприятном запахе газа. Также жалуются на цвет. “Все кастрюли обугленные от примесей в газе”, – рассказывают украинцы.
Как можно проверить газ
Если проблема не в технике потребителя – газовой плите или котле, украинцы могут пригласить домой проверку качества газа. Как это делается, разъяснили в “Нафтогазе Украины” для этого нужно:
- Написать заявление в газораспределительное предприятие, то есть компанию, которая занимается транспортировкой газа, а не его продажей.
- В документе нужно пригласить комиссию для контроль давления и теплоты сгорания газа.
- Газораспределительная компания в течение 5 дней обязано предоставить результаты проверки. Это будут копии паспорта физико-химических показателей газа за последний месяц.
- Кроме того, компания обязана отправить сотрудника для проверки газа в месте проживания человека, который написал заявление. Сделать это должны в течение двух дней в городах и пяти дней в селах.
- Если по результатам проверки окажется, что газ не соответствует нормам, потребителя ждет перерасчет. Газораспределительное предприятие должно выплатить потребителю компенсацию. А вот если газ окажется нормальным, клиенту придется доплатить самому – покрыть расходы на проверку.
Читайте также: Коммунальные тарифы в Запорожье и в других городах – сравнение цен.