С октября новое качество сервиса смогут оценить более 15 тыс. потребителей газа Орехова и Вольнянска.
Кроме консультаций по расчетам, физические и юридические лица могут подать заявление на смену владельца, заключение договоров, а также решить все вопросы технического характера – заказать газификацию жилья, техобслуживание или ремонт газовых приборов, и т. п. Кроме того, получить счет и провести оплату услуги на месте.
“Благодаря нашим новым ЦОКам и онлайн сервисам, мы становимся сервисной компанией № 1 на рынке коммунальных услуг. Жителям Вольнянска сделали вообще настоящий подарок, потому, что людям приходилось ехать только на своем транспорте до управления газовой компании, а новый центр находится в центре города, рядом автовокзал и остановка общественного транспорта”, – говорит председатель правления АО «Запорожгаз» Олег Мизик.
Здесь также можно решить свои вопросы путем самообслуживания: самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет.
Сейчас качественным сервисом охвачены более 250 тыс. клиентов, а это больше половины домохозяйств Запорожского региона. Новые ЦОКи находятся по следующим адресам: г. Орехов ул. Овчаренко, 2-К, г.Вольнянск, ул. Козацкая, 2.
В следующем году в планах “Запорожгаза” открыть современный центр обслуживания клиентов в Бердянске и других населенных пунктах области. Кроме того, запустить пилотный проект “Мобильный ЦОК”, который откроет жителям отдаленных сел Запорожской области доступ ко всем сервисам компании.
Читайте также: