З 29 квітня по 3 травня жителі Запоріжжя повинні передати покази лічильників спожитої електроенергії, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому.
Про це повідомляє “Запоріжжяобленерго”.
Покази можна передати одним із наступних зручних способів:
- Телефоном за допомогою голосового меню самообслуговування:
- (061) 228-51-09
- +38 (098) 168-01-01
- +38 (050) 119-91-69
- +38 (093) 170-23-35
- Через чат-бот у Telegram: @ZPEnergoBot
- Через сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго» на сторінці “Передати покази”.
- Зателефонувавши до кол-центру ПАТ «Запоріжжяобленерго»:
- 📞 0-800-304-502
Нагадаємо, за грудень деякі жителі Запоріжжя отримали завищені платіжки за спожиту електроенергію. Під час брифінгу речниця ПАТ «Запоріжжяобленерго» Зореслава Цупренко повідомила, що у таких випадках потрібно написати звернення до компанії.
Як відкорегувати покази лічильника
Електронною поштою: надішліть ваші фактичні покази на електронні скриньки pokaz@zoe.com.ua або IKC@zoe.com.ua. ОБОВ’ЯЗКОВО вкажіть номер договору з ПАТ «Запоріжжяобленерго» (так званий «старий» номер рахунку), адресу та ПІБ особи, з якою укладено договір.
Телефоном: зателефонуйте до кол-центру за номером 0-800-304-502 — наші оператори допоможуть вирішити це питання.
Через сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго»: зайдіть на сторінку «Передати покази» за посиланням https://www.zoe.com.ua/pokazania.php, заповніть форму та передайте ваші фактичні покази лічильника.
Особисто: завітайте до Центрів обслуговування споживачів у м. Запоріжжя або до адміністративних будівель Запорізького РЕМ, Вільнянського та Новомиколаївського районних відділень і покладіть ваше звернення для коригування показів до спеціальної скриньки (зразок заповнення звернення — безпосередньо на скриньці). Крім фактичних показів, ОБОВ’ЯЗКОВО вкажіть номер договору з ПАТ «Запоріжжяобленерго» (так званий «старий» номер рахунку), адресу та ПІБ особи, з якою укладено договір.
📢 Inform.zp.ua працює, щоб ви знали правду. Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя, окуповані території та життя в регіоні. Якщо наша робота важлива для вас, підтримайте редакцію донатом — ваша допомога дозволить нам продовжувати писати для вас! ❤️ Підтримати: за посиланням 👈